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Fournisseur Internet

Un fournisseur d'accès à Internet, ou fournisseur internet est un organisme (généralement une entreprise) offrant une connexion au réseau informatique Internet.

Beaucoup d'entreprises de télécommunications sont également des fournisseurs internet. Avec l'explosion de la bulle Internet au début des années 2000, de nombreux fournisseurs internet ont fait faillite, ou ont dû s'adapter pour survivre.

Les équipements d'un fournisseur internet forment un ou plusieurs réseaux autonomes.

Il est courant que les communications entre utilisateurs d'un même fournisseur internet ne transitent pas par Internet, et parfois même entre deux fournisseurs internet distincts, qui pour économiser de la bande passante s'échangent du trafic à destination l'un de l'autre. On nomme cet échange, échange de trafic (peering) et l'endroit où il se produit est appelé point d'échange de trafic (point de peering). Cet échange est souvent gracieux mais lorsque l'échange entre deux fournisseurs internet est déséquilibré ou que l'un des opérateurs se sent lésé, un dédommagement peut être mis en œuvre.

Le fournisseur internet est donc le point de connexion à Internet. La qualité de la connexion détermine directement la qualité de l'accès à Internet. Certains opérateurs disposent désormais d'un accès fiable à un backbone (« colonne vertébrale », ou "dorsale internet"), supposé capable de supporter la demande de l'ensemble de leurs clients.

Les différences entre les offres se font sur les tarifs, la bande passante (montante et descendante) offerte, et le support clientèle mais aussi sur les services ajoutés tel que l'hébergement de site web, l'accès à des boîtes de courrier électronique, l'accès à Usenet. Le particulier néophyte s'intéressera surtout à la facilité d'utilisation de son fournisseur internet et à la documentation et se méfiera de la qualité souvent variable du support, les plus avancés lorgneront du côté de meilleur rapport prestations techniques/prix, le professionnel s'intéressera surtout à la tolérance aux pannes.

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